Не умею ни с кем конфликтовать
- 2023-06-15 22:24:56
Здравствуйте, я хочу обратиться к специалисту за помощью в решении моей проблемы. Я столкнулся с трудностями в общении с людьми, в частности в конфликтных ситуациях. Я не умею решать конфликты и часто уступаю своим принципам, чтобы угодить окружающим. Но это приводит к тому, что люди находят в этом личные выгоды и часто делают виноватой в различных ситуациях.
Сейчас на моем рабочем месте есть две коллеги, одна из которых постоянно устраивает конфликты со мной, используя свой статус начальника. Я не могу ответить ей на то, что она говорит, и этим воспользоваться против нее. Я не могу сказать ей "нет", а если она дружелюбна со мной, я пытаюсь с ней дружить и угождать ей.
Я не знаю, как справиться с этим, и хотел бы получить советы от специалиста по улаживанию конфликтов и учиться решать проблемы в общении с людьми. Как мне научиться защищаться и решать проблемы в конфликтных ситуациях, не теряя своих принципов и уважения к себе и другим? Буду благодарен за помощь.
Добрый день! По вашему рассказу можно сделать вывод, что вы сталкиваетесь с проблемой конфликтных ситуаций на работе и в жизни, и ваша реакция на них заключается в уклонении от ответа и стремлении угодить окружающим. Такое поведение может иметь негативный эффект на вашу эмоциональную стабильность и самочувствие, а также на вашу самооценку и профессиональный успех.
В данной ситуации, я бы порекомендовал проявить больше уверенности и умения находить компромиссы в конфликтных ситуациях. Вы можете начать с того, чтобы прояснить себе важность для себя и для других людей, чтобы быстрее реагировать на хамство других людей и брать ответственность за свои поступки.
Одним из способов решения конфликтных ситуаций является говорение "я-сообщений", которые не передают критику, а включают в себя субъективное мнение человека, а также выражение своей точки зрения. Например: "Я чувствую себя обиденной на то, как ты со мной разговариваешь, и хотела бы, чтобы ты говорила со мной более дружелюбно и уважительно".
Еще одним способом решения конфликтов является «выслушивание и понимание» - выражения поддержки и понимания чувств других людей, а также способность доходчиво объяснять свои мысли и желания. Это может способствовать решению конфликта и уважению к чувствам других людей.
Наконец, я бы порекомендовал вам постепенно привыкать к более авторитарному выступлению в общении с людьми. Проблемы могут решаться активной коммуникацией и общим пониманием. Не стоит бояться выходить на связь с коллегами и проявлять свои личные характеристики. Без сомнения, ваше поведение можно будет изменить. Желаю вам успехов и удачного решения ваших проблем!