Люди-провокаторы конфликтов
- 2023-06-16 04:29:51
Здравствуйте! У меня сложная ситуация на работе, и я хотел бы узнать ваше мнение. Как лучше поступить, если есть сотрудница, которая часто провоцирует конфликты? Из-за ее действий возникают негативные эмоции, она не стесняется оскорблять меня, когда я не делаю что-то по ее желанию. Иногда она даже кричит на меня, чтобы я отстала, жалуется на меня и создает впечатление, что я ее обижаю. Я не знаю, как реагировать на это поведение. С одной стороны, я думаю, что лучше проигнорировать, чтобы избежать конфликта. С другой стороны, я не хочу, чтобы она думала, что ее поведение правильно и нормально. И я беспокоюсь, что другие коллеги считают ее жертвой, когда она кричит на меня. Как вы думаете, что я могу сделать, чтобы изменить эту ситуацию и справиться с провокатором? Спасибо!
Здравствуйте! Разбираться в конфликте на рабочем месте не всегда легко. В этой ситуации я бы посоветовала следующее: попробуйте обратиться к этой коллеге в частном порядке и выразить свою озабоченность ее поведением. Не нужно обвинять ее в провокациях или нападениях, а просто изложите свою точку зрения и попросите объяснить, почему она ведет себя таким образом. Если это не помогает, попробуйте подключить к ситуации руководство, их задача способствовать установлению мирных отношений и приносить пользу коллективу в целом. Разрешение конфликта может потребовать времени и терпения, но важно оставаться терпеливым и проявлять культуру общения во всех ситуациях.