Проблемы со стулом в подростковом возрасте

Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь и консультация. В декабре прошлого года у меня случилась неприятность - когда я сходила в туалет, на бумаге появилась кровь, и я почувствовала боль, словно что-то порвалось в анусе. Это произошло несколько раз, а потом как-то само прекратилось. Однако в апреле этого года я снова обнаружила кровь после туалета, и с тех пор я наблюдаю, что кал стал слишком мягким. Хотя на бумаге крови уже не видно, я замечаю иногда небольшие следы ее на кале. Возможно, это не кровь, но это все равно меня настораживает. Я также испытала боль в левом боку пару дней назад. Еще в декабре, после происшествия с кровью, я наносила левомеколь и спасатель на анус, так как увидела на нем царапину. В данный момент такой проблемы не наблюдаю. Я бы очень хотела понять, что происходит со мной и что может вызвать такие симптомы. Я буду вам очень благодарна за ответ и совет. Спасибо!