Привлечь к ответственности врача скорой и врачей поликлиники

Здравствуйте, уважаемый юрист! Я обращаюсь к вам с вопросом о том, имею ли я право обратиться в правоохранительные органы для написания заявлений на врачей скорой помощи и терапевта поликлиники. 20 апреля я столкнулась с острой болью при выходе камня из почки в мочеточник, и трехкратно вызывала скорую помощь. На третий раз мне поставили диагноз почечные колики, и вместо госпитализации меня отправили в поликлинику на обследование. Моя ситуация была достаточно серьезной: я снимаю квартиру и прикреплена к другой поликлинике. Однако терапевт, к которому я обратилась, отказала мне в направлении на анализы и обследование, указывая на отсутствие у меня прикрепления к данной поликлинике. Я предложила присоединить меня к местной поликлинике, но мне было сказано, что это займет 3 дня. У терапевта было отрицательное отношение ко мне и мой острой боли и отказ в медицинской помощи. Мне не направили к урологу, я мучалась с болей до утра и только после еще одного вызова скорой помощи, меня госпитализировали и поставили диагноз. Теперь я хочу понять, имею ли я право на написание заявления на врачей скорой помощи и терапевта поликлиники, за их небрежность и профессиональные недостатки. Я не могу просто так оставить это, а потому прошу вас о помощи и консультации в этой ситуации. Спасибо за ваше время и внимание!