Ухо шелушится

Здравствуйте. У моей дочери уже месяц наблюдаю, как кожа на ладьевидной ямке уха становится более сухой. Недавно я заметила, что она постоянно ковыряет эту область и на коже появилась ранка. Мы начали мазать место повреждения только спасателем детским, но это не помогает особо. Я хотела бы уточнить, есть ли необходимость консультации специалиста по данной проблеме? Можете ли вы дать какие-то рекомендации по дальнейшим действиям? Я могу отправить вам фотографии, чтобы вы могли оценить ситуацию более детально. Буду благодарна за ваше мнение и рекомендации по лечению кожного повреждения на ухе моей дочки. Спасибо.