У бабушки отсутствуют естественные потребности

Здравствуйте, я обращаюсь к Вам с просьбой проанализировать состояние моей бабушки. Последний месяц она находилась в другом городе, мы звонили ей и она говорила, что все хорошо, хотя социальный работник сообщил нам, что она не ест и похудела на 30 кг за месяц. Мы сразу выехали за ней и привезли ее домой. Сегодня мы наблюдаем за ее поведением и обнаружили следующие симптомы: она отказывается есть, если мы предлагаем ей пищу, но если принести тарелку, то она ест с жадностью. Она не хочет мыться, но мы смогли ее помыть, только помогли вылезти из ванны. Она очень мало спит и пьет воду часто по глоточку. Кроме этого, она ходит в туалет "под себя" и не понимает, что сходила туда, а когда ее спрашивают об этом, она говорит, что не знает и начинает стесняться. Она не испытывает боль, хотя у нее есть серьезные раны и образовались раздражения на коже из-за того, что она не мылась. Она диабетик и неделю назад измеряла сахар, который показал 9,7, но сегодня у нее был сахар 5,7. Я хотел бы узнать у Вас, что может быть причиной такого состояния моей бабушки и можно ли это излечить. Мы готовы провести все необходимые обследования и лечение по назначению врачей. Благодарю Вас заранее за оценку ситуации.