Троих ухо, шум, голос робота

Добрый день! Я хотел бы уточнить, что может быть причиной моих проблем со слухом. В последнее время я заметил, что у меня возникают проблемы с ухом - троих ухо, иногда голос другого человека звучит искаженно, как будто говорит робот, а также постоянный шум и звон. Второе ухо прекратило работать уже давно. Я не знаю, стоит ли паниковать, но мне хотелось бы узнать, что может быть причиной таких симптомов и как мне лучше всего поступить далее. Буду благодарен за любую информацию и рекомендации по дальнейшим действиям. Спасибо!