Пульсирующая боль в шее, чем можно помазать?

Уважаемые специалисты, я обращаюсь к Вам с просьбой помочь разобраться в моей проблеме. Не так давно я начал ощущать пульсирующую боль в шее, а также онемение, которое распространяется вниз на плечо и на руку. Честно говоря, я сильно обеспокоен этим и хотел бы знать, что может быть причиной таких симптомов. Может ли это быть связано с проблемами в области позвоночника или сосудистой системы? Какие могут быть дополнительные симптомы? И, возможно, Вы можете посоветовать какие-то способы облегчения симптомов? Можно ли использовать какие-то мази или крема? Заранее спасибо за помощь в данной ситуации.