Правильно ли мне подобрали ортопедическую подушку

Добрый день. Я нахожусь в довольно интересной ситуации, и мне нужен совет. Я страдаю шейным остеохондрозом, у меня есть небольшое искривление в шее, и кровь не очень хорошо циркулирует в мозге. Врач порекомендовал мне приобрести ортопедическую подушку, и я обратилась к консультанту за помощью в выборе. Я сообщила ему, что у меня остеохондроз, и я предпочитаю спать на спине. Мы попробовали разные модели подушек, и я выбрала мягкую, так как другие были слишком жесткие или слишком высокие. Однако на второй день я проснулась с болью в шее и голове, и мне пришлось принимать три таблетки обезболивающего препарата. На третий день утром у меня онемели плечи и руки. Оказалось, что высота подушки не подходит моим параметрам и не удерживает шею в нужной позиции, что я позднее узнала, что людям с моими проблемами нужны жесткие подушки, подобранные под параметры. Мне кажется, что мягкая подушка могла способствовать ухудшению моего состояния. Может ли такая реакция быть обычным привыканием к новой подушке? Мне отказали в обмене и возврате, несмотря на то, что я получила консультацию, которая оказалась не очень полезной. Сейчас я просыпаюсь каждый день с болями в шее и голове и вынуждена принимать обезболивающие. Раньше я спала на волнообразной подушке, и я просыпалась отдохнувшей. Что мне делать? Следует ли мне попытаться привыкнуть к текущей подушке или же приобрести новую?