Подскажите, чем это можно помазать, очень беспокоит и болит

Добрый день! Уважаемые доктора, мне нужно получить ваше мнение по поводу здоровья моей бабушки. Она уже достигла 78 лет и столкнулась с множеством различных болезней. Мне хотелось бы рассказать подробнее о ее состоянии и получить ответ на такой вопрос. Мою бабушку беспокоит покраснение на плече, которое появилось из ниоткуда. Она рассказала, что не использовала никаких мазей для лечения плеча. У нее есть проблемы с работой Щитовидной железы, кишечником и повышенным артериальным давлением, но я не думаю, что это может быть связано с появлением покраснения на ее плече. Можете ли вы помочь нам разобраться в этой ситуации и дать рекомендации, какой специалист может нам помочь в этом случае? Заранее огромное спасибо за вашу помощь!