Ноющая боль и заложенность обоих ушей

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с просьбой помочь мне разобраться в моих проблемах со слухом. У меня уже длительное время наблюдается заложенность обоих ушей, которая сопровождается постоянной ноющей болью и заложенностью. Я заметил, что у меня нет никаких выделений, но не могу разобраться, почему это происходит. Может ли это быть связано с какими-то заболеваниями или является лишь проявлением временной неприятности? И в каком случае я должен обратиться к врачу, чтобы получить профессиональную помощь? Буду благодарен за любую информацию, которую вы можете мне предоставить.