Новаринг. Дефектная коробка
- 2023-06-16 08:25:16
Здравствуйте, мне нужна ваша помощь. Я недавно приобрела кольцо Новаринг и не заметила дефект на упаковке при покупке. После того, как я уже вставила кольцо на палец, я увидела, что коробка была вскрыта и на ее поверхности была записка, написанная ручкой. Подскажите, стоит ли мне купить новое кольцо и можно ли заменить его на другое? Я заметила, что внутренняя упаковка кольца была в порядке и без дефектов. Я хотела бы узнать, означает ли дефект упаковки, что само кольцо не является качественным? Спасибо заранее за ваш ответ.
Здравствуйте! В ситуации с купленным кольцом Новаринг необходимо обратиться в магазин или аптеку, где была проведена покупка, для обмена товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если вы обнаружили дефект на упаковке, это может быть признаком того, что кольцо не надлежащего качества, поэтому рекомендуется обратиться за обменом товара как можно скорее.