Неправильный подбор линз
- 2023-06-14 17:33:17
Здравствуйте, я бы хотел задать вам вопрос относительно моей ситуации. Примерно год назад я посетил оптическую лабораторию, где мне подобрали очки и линзы. Все делалось под контролем врача, который находился в этом же месте. Было подобрано очень сильное стекло. Теперь, спустя год, я заметил, что моё зрение ухудшилось и в очках плохо вижу даже на короткие расстояния, такие как телевизор. Я хотел бы узнать, есть ли возможность обратиться в данную лабораторию со своим вопросом и недовольством, если учитывать то, что гарантия уже истекла, а также то, что моя жена также посещала эту лабораторию и её зрение также заметно ухудшилось. Спасибо заранее за ваш ответ.
Добрый день! Сначала стоит обратиться к врачу с просьбой перепроверить ваше зрение и линзы. Если они не соответствуют вашим потребностям и стали усиливать ухудшение зрения, то вы можете обратиться в данную компанию и высказать свои претензии. При этом необходимо иметь доказательства, например, запись о вашем первом визите и подборе линз. Также стоит уточнить условия гарантии и права потребителей в вашей стране.