Боюсь, что случиться плохое

Здравствуйте, мой ребенок - дочь, ей 11 лет. Я стараюсь держать порядок в нашей жизни, но моя дочь упорно идет вопреки моему желанию. Она не заправляет кровать, не чистит зубы, не умывается, раскидывает вещи и не моет посуду. В комнате всегда бардак и пока я не уберу, он остается. Я говорю ей об этом каждый день, но моя просьба кажется безрезультатной. Ее нежелание следовать моим правилам сводит меня с ума, и я часто теряю терпение. Я знаю, что не должна бить ее, но она меня так заставляет. Кажется, что она знает, как меня разозлить, и делает это специально.

Она также не желает выполнять задания на уроках, и всегда отвечает мне отказом, когда я прошу перерешать задачи. Она мне кажется очень упрямой и находчивой, и это меня беспокоит. Мне страшно, что она меня не понимает и думает, что я ее не люблю.

Кроме этого, у нее есть странные привычки. Она постоянно ковыряет свои ранки и болячки и например, часто расчесывает прыщики до крови. Она тоже обратилась к психологу в лагере, где нарисовала странное "не существующее животное", что меня немного тревожит.

Моя мама - ее бабушка - тоже испытывает серьезные проблемы с ней. У них сложные отношения, и я опасаюсь, что это может повлиять на здоровье моей мамы.

Я не знаю, что делать, и надеюсь, что вы можете помочь мне разобраться в этой ситуации. Я хочу научить свою дочь жить более ответственно и следовать правилам, но не знаю как это сделать.