Зуд, сухая кожа, трещины кожи

Здравствуйте, у меня возникли серьезные проблемы с кожей моих внуков-близнецов. Они страдают от сухости кожи, которая трескается, кровит и чешется. Я пытался выяснить, что может быть причиной данного состояния, и также интересовался возможными диагнозами. Некоторые мои знакомые говорили, что это может быть связано с аллергией, тогда как другие говорили, что причина может быть в дерматите. По нашему мнению, это состояние кожи напоминает проявления дерматита, но мы не хотим делать предварительные выводы до консультации с опытным специалистом. Могли бы вы дать нам более подробное объяснение данного состояния и предоставить нам рекомендации по лечению и профилактике? Спасибо.