Зуд на кожном покрове шеи

Здравствуйте, особенно беспокоящим меня симптомом является зуд в области шеи. Я заметил, что это началось с небольшой зоны и постепенно распространилось на почти всю поверхность шеи. Я пробовал использовать мази пантенол и бора плюс, но не было какого-либо значительного улучшения, а даже наоборот - положение ухудшилось. Я также стал замечать повышенную сухость кожи в той же области. Я хотел бы получить ваше мнение и совет о том, что может быть причиной этих симптомов и каким образом я могу их устранить. Спасибо.