Жжение, зуд, раздражение, высыпание, гнойники, трещины

Здравствуйте! Большое спасибо за возможность проконсультироваться с вами. Я обращаюсь к вам с проблемой, которая беспокоит меня уже на протяжении нескольких месяцев. Четыре месяца назад у меня появилось непонятное высыпание чуть ниже губы, на подбородке. На начальной стадии это было маленькое пятнышко, но я не придала этому значения, думала, что это всего лишь прыщик. Однако, через пару недель высыпание начало очень сильно болеть, стал зудеть и, постепенно, разрастаться по всему подбородку. Я обратилась к дерматологу, сделали анализ на клеща, однако, результат был отрицательный. Мне была выписана мазь против прыщей - клензит-с, но она не помогла и я получила ожог. Я перестала использовать любые кремы и средства для кожи, но вместо этого проблема стала только ухудшаться. Теперь высыпание распространилось по всему подбородку - кожа болит, чешется, и при этом с маленькими гнойничками под корками. Иногда на коже появляются даже трещины. Я хотела бы узнать, что может быть причиной моей проблемы и каким образом ее можно решить. Заранее благодарю за ваш ответ.