Жалобы на проблемы с ушами

Уважаемые врачи, я обратился к вам с проблемой, которая очень сильно меня беспокоит. У меня недавно начались боли в ушах, а также они постоянно заложены и я не слышу, если кто-то говорит шопотом. Я не знаю, что может быть причиной такого состояния, но мне кажется, что это серьезное заболевание. Я беспокоюсь, что нарушение слуха может негативно сказаться на моей жизни и работе. Пожалуйста, помогите мне разобраться в причинах моих проблем и наименее опасный способ лечения, который позволит мне вернуться к обычной жизни. Заранее благодарю за вашу помощь!