Заложенность и шум в ушах

Добрый день! Недавно у меня возникла заложенность уха, которая на несколько дней усилилась, а затем стала постепенно снижаться. Однако, на ее месте появился гул, который напоминает вибрацию при шумах, вроде грохота или топота. Я посетила ЛОР-врача, но после осмотра мне было сказано, что пробок и воспалений не выявлено, и ухо мне только продули. Несмотря на это, моя ситуация не изменилась. Мне выписали капли для носа и Колдрекс на пять дней, и сказали, что в случае, если это не поможет, я должна обратиться к сурдологу. Однако у меня остались вопросы: Что может вызвать такие симптомы? Как мне лучше поступить? И к кому обращаться для дальнейшего лечения? Я буду признательна за информацию и рекомендации. Спасибо!