Заболевание неясно этиологии

Здравствуйте, я бы хотел получить первоначальную онлайн консультацию для моего ребенка, так как мы не можем попасть к врачу в ближайшее время из-за тяжелых обстоятельств. В данный момент мой ребенок чихает, постоянно теребит нос, и у него опухли глаза, но у него нет температуры или насморка. Я замечаю, что его состояние быстро ухудшается, чаще проявляется теребление носа и чихание, и он выглядит хуже. Я хотел бы узнать, какие могут быть причины источников проблем с носом. Может ли это быть связано с причинами спленомегалии, которая может быть вызвана вирусами, токсинами или паразитами? Я также хотел бы узнать, какие меры можно принять для предотвращения развития ЛОР-заболеваний, включая бактериальные и вирусные инфекции. Можете ли вы назвать известные препараты для профилактики распространения вирусных и бактериальных инфекций, а также названия назальных капель, которые помогут улучшить состояние и снять отечность? Уточняю, что мы не можем попасть к врачу в ближайшее время, соответствующее по времени ухудшению состояния. Я осознаю ответственность за применение препаратов и прошу только названия, используемые в практике при вирусных и бактериальных ЛОР-заболеваниях, а также консультацию по возможным причинам. Спасибо.