Выше уха выперает, а сдругой нет

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с просьбой помочь моему сыну, у которого появилась непонятная ситуация. У него одна кость на уровне уха выпирает выше, чем с другой стороны. Мы не знаем, что вызвало такую необычную ситуацию и хотели бы получить консультацию от специалиста. Может ли это быть связано с нарушением роста костей или каким-то другим заболеванием? Есть ли у нас возможность решить эту проблему самостоятельно или нам необходимо обратиться за помощью к врачу? Будьте добры, подскажите, какой путь нам следует выбрать и что можно сделать, чтобы помочь моему сыну. Благодарю вас за внимание и с нетерпением жду вашего ответа.