Выпадают и обламываются ресницы с верхних век

У моей дочери уже более 2-х лет выпадают ресницы с обоих глаз, иногда веки опухают и краснеют. Проявления начались с выпадения ресниц с одного глаза, затем повторились через пол года уже на обоих глазах, а с января 2015 года ресницы совсем не растут. Со временем они отрастают в течение месяца, затем резко ломаются или выпадают. Это уже произошло три раза с весны. Мы обратились к офтальмологу и дерматологу, все анализы были нормальными и демодекоз не выявлен. Мы не знаем, что дальше делать и к какому доктору обратиться. Можете ли вы помочь нам решить эту проблему?