Возможен ли возврат оптики в магазин?
- 2023-06-15 18:46:24
Здравствуйте. Мне нужна Ваша помощь с моей проблемой, связанной с очками. Я заказала очки со силой -6.5 и не могла их забрать сама. Однако, после получения их на руки я заметила, что голова начинает кружиться и я не могу ходить в них. Кроме того, линзы очень толстые, несмотря на то, что мне показали в два раза тоньше. Я хочу узнать, возможно ли вернуть им очки, и получить деньги обратно или хотя бы частично. Я не могу ходить на работу в этих очках, но и без них плохо вижу. Хочу, чтобы моя проблема была решена, и я смогла найти комфортное решение для себя.
Здравствуйте, Вероника. Сожалею, что вам не подошли купленные очки. Конечно, вы можете вернуть их обратно и получить полный возврат средств или частичный возврат в случае, если это предусмотрено правилами продажи. Рекомендую связаться с магазином, в котором вы приобрели очки, и уточнить условия возврата. Также необходимо провести осмотр глаз и обсудить с врачом, какой вид коррекции зрения наилучшим образом вам подойдет.