Воспаление глаза у ребёнка 4 лет

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с просьбой помочь моей дочке. Она жалуется на болезненность и незначительное зудение внизу глаза, а также отек. Я думала, что это может быть ячмень, но ничего подобного я не увидела. Чтобы предотвратить возможные осложнения, начала капать Флоксал, как профилактику. Стоит ли продолжать использование этого препарата или может быть нужна другая терапия? Но главный вопрос, что это может быть и что можно сделать для того, чтобы улучшить состояние глаза моей дочери? Надеюсь на вашу помощь, я сама медсестра, поэтому могу сказать, что у меня постоянно высеивается золотистый стафилококк и, возможно, в этом причина проблемы. Я не хотела бы обращаться к врачу, так как дочь очень боится, но я понимаю, что делать самостоятельно не стоит. Спасибо заранее за вашу помощь и рекомендации.