Увеличены миндалины но температуры нет

Здравствуйте, у моего ребенка уже две недели назад появились красные пятнышки и гематома на губе внутри и вулканические волдырики на ротовой полости, а язык у корня покрыт белым налетом. У дочки охрип голос, но она хорошо ест, только стала худеть и просит сладости. Весь рот и десны в таких вулканических волдыриках, а еще манделины сильно опухли, но при этом температуры не было, и лимфоузлы не увеличены. Мы пьем цитавир 3, но пока без изменений, а свечи виферон и мирамистин не помогают. Цвет лица бледно желтый, но это может быть из-за спрея для горла Тантумверде, который мы прекратили использовать. Мы не можем показать горло врачам, потому что дочка не дает. Перед болезнью она брала в рот упаковку из магазина, а к вечеру начали появляться эти симптомы - я не уверена, связано ли это с этим. Мы также начали давать ей козье молоко из-за аллергии на коровье молоко. Можете ли вы помочь определить, что это может быть и как нам лучше поступить? Спасибо.