Утолщение мягких тканях шеи

Здравствуйте, я очень нуждаюсь в вашей помощи, так как, к сожалению, никто не может поставить мне диагноз. У меня возникла острая боль в левой стороне мягких тканей шеи, которая не проходит, а скорее усиливается и пронзительно стреляет. Боль постоянная и не дает мне спать ночью. Я сделала КТ и МРТ, и в результате обследования было обнаружено утолщение мягких тканей слева от шеи и отек. Но, к сожалению, никто не хочет разбираться в моей проблеме, и я уже не знаю, к кому обратиться за помощью. Поэтому, я пришла к вам, с вопросом, можно ли мне попасть на прием и получить консультацию? Буду очень благодарна за ваше понимание и помощь в моей сложной ситуации.