У ребенка прожилка крови в кале

Здравствуйте, я хотел бы задать вам вопрос по поводу моей дочери. Она всегда ходит по большому без проблем, но недавно у нее начались проблемы. Когда она пошла в туалет, она сходила очень туго и в конце были прожилки крови. Мы мажем ее бипантеном уже 2 дня, сидим на ромашке, но ничего не происходит. Вчера она не сходила, а сегодня утром опять туго и снова была кровь. Меня очень пугает это происшествие. Я не знаю, можем ли мы расслабиться и ждать, или нам нужно принимать какие-то меры срочно? Мы пытались записаться к детскому хирургу, но это невозможно. Пожалуйста, помогите нам разобраться в этой ситуации. Когда это пройдет и что мы можем сделать, чтобы наша дочь почувствовала себя лучше? Спасибо заранее за вашу помощь.