У ребенка покраснел и опух глаз

Добрый день! Я обращаюсь к вам в том, что касается моего ребенка, которому уже 3 года. Недавно я заметила, что глаз начал краснеть, а затем полностью покрылся красными пятнами. Когда мы обратились к врачу, нам был диагностирован конъюнктивит, но наш сын не имел при этом опухолей. Врач прописал нам капли Ципромед, которые мы начали капать. К счастью, выделений гнойного характера у нашего ребенка не было. Мы капали капли уже 6 дней, и опухоль постепенно стала уменьшаться, но глаз по-прежнему остается красным. Когда мы начинаем капать капли, на нижнем краю глазного яблока возникает белая точка, напоминающая инородное тело. Хотелось бы узнать, что нам делать в этой ситуации и каковы причины такого состояния глаза? Спасибо!