Твёрдое вздутие около уха

Здравствуйте! Я обратилась к вам с просьбой помочь мне разобраться со странным явлением, которое происходит у меня около уха. Я заметила, что появилось твёрдое вздутие, которое имеет красно-синеватый цвет. Когда я трогаю его, ощущаю болевой дискомфорт, что очень напрягает и беспокоит меня. Я бы хотела узнать, что это может быть и как мне решить эту проблему. Я была бы очень благодарна, если вы могли бы помочь мне разобраться в этом вопросе. Спасибо!