Температура, потеря памяти

Уважаемые врачи, у нас возникла серьезная проблема с моим дедушкой, и мы не знаем, как ему помочь. Пять дней назад он упал в квартире и не смог встать, поэтому мы вызвали скорую. Его давление было нормальным, но температура поднялась до 39 градусов. Также у него было красноватое горло. Врач, приезжавший на дом, предположил, что это может быть коронавирус, и назначил лечение соответственно. Однако тест на COVID-19 оказался отрицательным. Но спустя еще 5 дней мой дедушка начал терять память и переставал быть ориентированным во времени: он забывал, как оказался в разных местах, не мог пользоваться кнопочным телефоном, путал день с ночью. Он стал походить на маленького ребенка в своей неспособности пользоваться средствами связи и отказа кушать. Однако его медикаменты ему больше не нравятся, и ему всегда приходится уговаривать съесть хотя бы что-то. Также его температура все еще поднимается до 37,5-38 градусов, и он не может даже самостоятельно сесть. Мы очень взволнованы ситуацией и хотели бы узнать, что мы можем сделать, чтобы помочь ему оправиться. Благодарю за вашу помощь.