Течет слеза из глаза на улице

Здравствуйте, добрый день! Я обращаюсь к Вам с вопросом о постоянно текущей слезе из одного глаза, которая продолжается уже около 3 лет. Неприятное ощущение возникает, когда я выхожу на улицу, особенно в холодную погоду. Я уже обратилась к врачу и мне были назначены капли катионорм, но я не уверена в их эффекте, так как эти капли рекомендуются при синдроме сухого глаза, которого у меня нет. Что можете посоветовать Вы? Надеюсь на Ваше мнение и помощь в решении моей проблемы. Заранее благодарю.