Сыпь или вирусная инфекция

Здравствуйте, мой сын 6 лет и у него началась сыпь на щеках после тихого часа в садике. Мы обратились к педиатру, которому был поставлен диагноз вируса, а также прописаны таблетки кагоцел, смекта, тантум верде, супрастин и фурациллин, которые он принимал в течение недели. Хотя он был активным и не жаловался на ни на что, сыпь начала распространяться по всему телу, хотя на щеках уже не было. Его температура поднималась не более чем до 37,1 градуса один раз в день, обычно оставаясь на уровне 36,6 градусов, и не было зуда. Результаты всех анализов были в норме, но даже два педиатра и заведующая отделением не смогли понять, что происходит, заявляя, что никогда раньше не сталкивались с такой ситуацией. Ребенок испытывает трудности, когда идет в туалет с кровью. Что вы можете посоветовать нам в данной ситуации?