Сын не какает, зажимает

Здравствуйте, я обращаюсь к Вам за помощью в связи со затруднениями в распорядке пищеварительной системы моего 3,5-летнего сына. Если подходит время на опорожнение кишечника, то мой ребенок начинает зажимать попу и сдерживает все в себе, иногда может выходить только немного в трусики, но это не твердый стул. Это происходит очень часто примерно раз 7 тратятся на это, хотя он не хочет этого. Он отказывается какать в горшок или на унитаз, и до конца не понимает, что нельзя сдерживать это. Когда мне приходится объяснять ему, что это нужно делать, он говорит, что не хочет. Консультировались мы с педиатром, который нам назначил лекарство Дюфалак, которое улучшило ситуацию: стал ходить каждый день и по чуть-чуть, но вышедшее из него - не твердое, поскольку он продолжает зажимать. В прошлом, он мог зажимать до четырёх дней и только затем ходить. Проблемы с калом наблюдаются с рождения моего сына, хотя очень редко. Очень переживаю другую возможность возникновения каких-то проблем, возможно, это влияет на его здоровье? Были консультации с педагогом-психологом, который посоветовал делать ему мягким стулом и много говорить, что это действительно плохо, но это не улучшило ситуацию. Я не знаю, к какому врачу мне обратиться с этой проблемой? Я не хочу оставаться без помощи. Наш обычный педиатр говорит, что это не проблема, но я не согласен. Наш детский хирург сейчас на больничном, и я не знаю к кому обратиться за помощью. Будьте добры, подскажите, что можно предпринять чтобы решить проблему. Спасибо большое."