Сколько можно хранить калл для анализа?

  • 2022-10-04 00:42:18

Время хранения записей звонков зависит от законодательной базы и правил компании, которая проводит запись. Обычно, в соответствии с законами и правилами, записи хранятся от нескольких месяцев до нескольких лет. Это позволяет использовать их для расследования инцидентов, защиты прав потребителей и обеспечения безопасности компании. Однако, важно обеспечить защиту конфиденциальности личных данных клиентов и гарантировать их безопасность при хранении и использовании записей.