Сильная сыпь на телефон у малыша

Здравствуйте, я обращаюсь к Вам с просьбой помочь мне с ситуацией. У меня уже более двух недель появилась сыпь на животе, спине, сгибах рук, и шее и затрудняет повседневные дела. Однако, когда мы обратились к дерматологу в угмк, нам сообщили, что это от детской воды. В связи с этим, мне были прописаны крема, но, к сожалению, они только усугубили мою проблему. Я сомневаюсь, что данное состояние связано с контактом с детской водой. Пожалуйста, помогите мне разобраться в этом и предоставьте рекомендации на случай, если это вправду не от детской воды. Заранее благодарю за вашу помощь.