Шишка возле уха, не болит

Здравствуйте, мне нужна ваша помощь в решении проблемы, которая возникла у меня около месяца назад. Я заметила шишку недалеко от козелка уха, на границе со щекой. Сначала я ощущала дискомфорт и небольшую боль при нажатии на неё, но со временем эти симптомы исчезли. Однако, совсем недавно появилось то же самое у другого уха, в том же месте, и теперь я чувствую небольшую боль при нажатии. Сейчас шишка имеет твёрдую структуру, и я не знаю, что это может значить. Пожалуйста, объясните мне, что это за явление, и что я могу сделать, чтобы избавиться от этой проблемы. Благодарю за ваше внимание и с нетерпением жду вашего ответа.