Шишка в заднем проходе

Уважаемые доктора, у меня пару тройку дней назад начала беспокоить сильная боль в области заднего прохода. Чувствую, будто нашлось что-то похожее на шишку. Я весьма обеспокоен данным симптомом и не знаю, что делать. Некоторое время назад приобрел мазь "релиф", но она помогает не сильно. Надеюсь, вы сможете подсказать мне, что это может быть за проблема и как лучше ее решить. Что я могу предпринять, если попасть к врачу не получается? Буду благодарен за любую помощь и рекомендации в данной ситуации. Спасибо.