Шишка около заднего прохода

Здравствуйте! Я обращаюсь за помощью, поскольку недавно у меня появился зуд в области заднего прохода. Я думала, что это ничего серьезного, однако после использования туалетной бумаги обнаружила на ней кровь. Для меня это стало тревожным знаком, ведь рядом с анальным отверстием появилась шишка, которая не только красная и болезненная, но и невозможна для дотрагивания (см. фото, которое прикладываю). Я самостоятельно назначила себе свечи и заметила, что они оставляют налёт жёлтого цвета. Однако, я не уверена, что стоит продолжать их применять, так как не знаю, какая именно проблема у меня возникла. Тем более, что я живу в городе, где нет специалистов-проктологов. Можете ли вы помочь мне и дать советы, что делать в данной ситуации? Спасибо большое за вашу помощь.