Шишка около уха

Здравствуйте, господин(ж) врач. Мой ребенок всего 5 лет, недавно он начал жаловаться на боль в ухе. Я решил ощупать его ухо и заметил, что нащупал шишечку. Шишка находится рядом с ухом, и на ее месте появился синячок. Из-за этой шишки мой ребенок регулярно жалуется на боль в ухе. Я очень беспокоюсь, что это может быть и как мне нужно действовать, чтобы помочь своему ребенку? Может ли это быть серьезной проблемой или это что-то обычное для детей в его возрасте? Что мне следует делать, чтобы избавить ребенка от боли и что-то сделать с этой шишкой? Заранее спасибо за ответ.