Шелушится за ухом

Уважаемые специалисты, хочу обратиться к вам за помощью. Мой ребенок, возрастом 3 года и 10 месяцев, столкнулся с проблемой неприятного характера. У него постоянно шелушится, трескается и кровит кожа в области мочки уха. Несмотря на применение пимафукорта, проблема не решилась полностью, хотя состояние кожи немного улучшилось. Заметили, что очаг поражения расширился на прилигание уха к голове. Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему? Какие препараты следует использовать для лечения, и какие меры профилактики можно принять, чтобы избежать повторения этой ситуации в будущем? Очень надеюсь на вашу помощь и рекомендации в данной ситуации. Спасибо большое!