Рожа на ногах и отёк не проходит

Здравствуйте, у моей бабушки выявлено рожистое воспаление и она уже лежит в больнице уже целую неделю. Но увы, никаких улучшений не наблюдается, невзирая на то, что ей колят антибиотики и проводят кварцевание. До сих пор отёк не уменьшился, а даже, наоборот, стал охватывать обе ноги. Я не знаю, как долго такое лечение будет продолжаться и правильное ли это лечение вообще? Может быть, есть нечто, что мы семья должны делать, чтобы здоровье моей бабушки продвигалось вперёд? Я очень обеспокоен и хотел бы узнать, как списаться с врачом, чтобы разобраться во всех подробностях ее состояния и лечения.