Ребенок бьет себя по голове

Здравствуйте! Я мама маленькой девочки, которая в последнее время стала бить себя по голове. Моя дочка всего лишь 5 лет, но она очень бурно реагирует на мои ругательства или критику. Она имеет тонкую душевную натуру, часто плачет, и кажется, что она всегда готова к переполнению эмоций. Я понимаю, что я не идеальная мать и иногда ругаю ее, но мы очень близки и общаемся на любые темы. Я объясняю все, что происходит, и говорю, как я ее люблю вне зависимости от того, что она делает. Но недавно я заметила, что когда я повышаю голос, дочка начинает бить себя по голове и говорит, что она дурная и плохая. Я пытаюсь утешить ее, объясняю, что это не так, но она продолжает повторять это поведение. Несмотря на все мои объяснения, она снова начала бить себя вчера, когда я ее обвиняла в просмотре мультиков с нецензурной лексикой. Я забрала у нее телефон и сказала, что смотреть такое нельзя, после чего она начала плакать и бить себя. В саду она такого не делает, может быть, все накапливается в течение дня и она выплескивает свои эмоции таким образом? Что мне делать, как правильно реагировать и как помочь ей перестать причинять себе вред? Буду благодарна за ваши советы и подсказки.