Пятно на лице красное с отстающей корочкой

Здравствуйте, у меня возникли некоторые проблемы со здоровьем. Конкретно, у меня появилось пятно, которое поначалу красное, а затем покрывается корочкой, которая позже отстает. Я заметила, что пока это пятно не чешется и не болит. Я пробовала использовать различные мази, такие как алое свежий, бипантен и мистамедин, но, к сожалению, ни одно из этих средств не дало результатов. Прошло уже несколько недель и пятно не исчезает. Что бы вы посоветовали мне предпринять в данной ситуации? Благодарю за ваше внимание.