Пятна и волдыри на шее и лице

"Добрый день, у моей матери возникли проблемы с кожей, которые я хотел бы поделиться с вами. На шее, затылке головы, ухе и даже на щеке у нее появилось поражение, которое начало распространяться с волдырями и пятнами. Ранее это было похоже на герпес, но теперь появился зуд и место стало болезненным. Мне кажется, что возможно это нарыв, но я не знаю как лечить это и очень хотел бы получить ваше мнение по этому поводу. Какую диагноз вы можете поставить и что мы можем сделать, чтобы начать лечить это как можно скорее? Буду благодарен за ваше мнение и помощь в этом вопросе."