Появился сильный озноб

Здравствуйте, Я обращаюсь к Вам за помощью в связи со здоровьем моей мамы. Ей 69 лет, и в ноябре прошлого года у нее появился псориаз, который распространился даже на голову, вызвав выпадение волос. С недавнего времени она начала страдать от сильного озноба, который не проходит даже при использовании трех одеял и пальто. Она проводит большую часть дня в постели, поскольку озноб и слабость не позволяют ей выполнять обычные дела. Недавно мы обратились в кожную больницу, где она проходила лечение в течение 10 дней. Сначала состояние улучшилось, но к концу курса все вернулось обратно. Был проведен анализ мочи, показатели мочевины и белка оказались высокими, поэтому мы решили, что проблема может быть связана с почками. Врачи прописали антибиотики, но улучшений не наблюдается. Мама уверена, что это не почки, поскольку ее предыдущий опыт болезни был совершенно другим. В настоящее время она не испытывает боли в почках, и мочеиспускание не сопровождается болевыми ощущениями. Я обращаюсь к Вам за помощью, поскольку не могу видеть, как мама страдает, и я боюсь, что ее состояние ухудшится в будущем. Пожалуйста, дайте рекомендации по дальнейшим действиям и лечению. Заранее благодарю.