Повышенная температура, сыпь на теле ребенка

Уважаемые доктора, я хотел бы задать вопрос относительно здоровья моего 4-летнего ребенка. В последние дни мы заметили у него повышенную температуру, которая сначала была 38 градусов, а затем повторялась в течение дня, достигая показателя 38,2 градуса. Кроме того, мы заметили, что его гланды увеличились и появилось красное, но нет гнойных аналогов. Мы обратились к врачу, который порекомендовал принимать противовирусные препараты "Эргоферон", а также использовать спрей для горла и леденцы "Граммедин". Однако на следующий день мы обнаружили мелкую сыпь на спине, животе, бедрах и даже на лице ребенка, которая может быть бледно-розовой или безцветной. Врачи, которые обследовали моего ребенка, не могут определить, что это за сыпь, и это доставляет мне большую тревогу. Температура ребенка сейчас составляет 37,7 градусов, но он все еще в активном состоянии, и ему не мешает сыпь. С учетом всех этих симптомов и недостатка ясности по поводу причины сыпи, я хотел бы спросить, что может быть причиной всех этих симптомов и что нам нужно предпринять, чтобы помочь ребенку. Большое спасибо за ваше время и помощь!