Поражение кожного покрова, воспаление

Здравствуйте, я хотел бы задать вам вопрос относительно возникшей у меня проблемы. Не так давно, примерно полторы недели назад, у меня начало появляться жжение за ухом, а уже на следующий день появилась одновременно с припухлостью. После этого я начал ощущать боли в голове, жжение и покалывание в области уха. В настоящее время я заметил, что на коже образовались некоторые ранки. Я обратился к медицинскому специалисту, но в ходе процедуры осмотра результатов не было обнаружено. Как мне быть в данной ситуации и какие действия мне следует предпринять, чтобы решить данную проблему? Буду благодарен за вашу помощь в данном вопросе.