Покраснения по всему телу зуд

Здравствуйте! Я являюсь родителем ребенка с детским инвалидом, который, к сожалению, не может разговаривать. Мы постоянно следим за его здоровьем и принимаем противоэпилептические лекарства. В последнее время мы заметили, что производители лекарств, таких как Конвулекс и Леветирацетам, меняются, а вот недавно у нас появилась новая проблема. Два дня назад, когда мы перевозили ребенка, его продуло, после чего у него повысилась температура до 39 градусов, а затем снизилась до 37 градусов. Кроме того, у нашего ребенка только одна рабочая рука, и именно в этом месте у него начался сыпь, которую он постоянно чешет. Мы пробовали использовать раствор соды и цинковую мазь, но ничего не помогает. Сейчас мы находимся в больнице и хотели бы узнать, в чем может быть проблема. У нашего ребенка раньше никогда не было аллергии, но сейчас мы не знаем, что делать. Буду очень благодарен за вашу помощь и консультацию по этому вопросу.