Покраснение заднего прохода, боли при позывах

Здравствуйте, я хотел бы обратиться к специалисту за помощью. Моему трехлетнему сыну уже около двух недель не прекращаются боли в области заднего прохода. Он бегает по дому и говорит, что у него болит, когда у него наступают позывы к большому. В остальное время ничего не беспокоит, и аппетит у него нормальный. Я обратился к педиатру, и он выписал медикаменты, но не было особого улучшения, хотя мы пили их десять дней подряд. Кал забивается и выходит не так легко, как должно. Также появилось покраснение вокруг заднего прохода. Я не уверен, какой врач может нам помочь, и хотел бы запросить профессиональную консультацию. Единственный момент – мы не можем сейчас ехать в другой город, так как в нашей области вспышка гриппа, а это довольно опасно. Буду благодарен, если вы сможете дать рекомендации или предложить другие варианты улучшения здоровья моего ребенка. Спасибо.