Покраснение век, зуд и шелушение

Здравствуйте. Я обращаюсь к вам с проблемой, которую возможно вы сможете мне помочь решить. У меня наблюдается покраснение кожи в области глаз, а также на веках. Это сопровождается легким зудом и шелушением кожи. Я уже обратилась к окулисту, но она сказала, что это не по ее компетенции. Хотелось бы узнать, что может быть причиной таких проявлений и как с этим можно бороться? Заранее благодарю за ответ.